Путешествие на посадку из искусственной кожи, держатель для идентификационного адреса, портативный чемодан, идентификационная этикетка
Часто задаваемые вопросы
В1: вы производитель или торговая компания?
A1: Мы являемся производителем, специализирующимся на изделиях из кожи уже более 15 лет, с мастерской площадью 3000 квадратных метров, расположенной в Гуандуне. Мы предоставляем высококачественные персонализированные и индивидуальные услуги с уникальным дизайном, которые помогают увеличить продажи на 20%.
В2: Каковы основные продукты вашей компании?
A2: В основном мы производим высококачественные кожаные коробки (коробки для часов, шкатулки для очков, шкатулки для драгоценностей, подарочные коробки), высококачественные игровые товары (нарды, шахматы, чашки для игры в кости), а также изделия из кожи/ткани для улицы и дома (кожаные коробки для салфеток, салфетки, багажные бирки, держатели для паспортов).
В3: Как получить образец с завода?
A3: Для товаров, находящихся на складе, образцы могут быть отправлены немедленно. Для товаров, которых нет в наличии, образцы будут изготовлены в соответствии с вашим дизайном и требованиями.
В4: Как насчет стоимости образца?
A4: Бесплатные образцы доступны для товаров на складе (стоимость доставки взимается). За нестандартные образцы взимается плата, но она будет возвращена, если количество заказа достигнет минимального заказа.
В5: Как долго я могу ожидать получения образца?
A5: образцы готовы к доставке через 3-7 дней после оплаты и подтверждения файлов. Доставка экспресс-почтой занимает 3-5 дней.
В6: какой у вас минимальный заказ?
A6: минимальный заказ составляет 200 шт каждого дизайна каждого цвета. Доступны индивидуальные образцы по 1 шт. За подробностями обращайтесь в отдел продаж.
В7: Какие услуги вы можете предоставить?
A7: Услуги по настройке OEM/ODM, включая дизайн, материалы, цвета, текстуры, размеры, логотип (печать, УФ-лакирование, горячее тиснение, тиснение, тиснение) и упаковку.
В8: Можете ли вы сделать дизайн для нас?
A8: Да, наша профессиональная команда дизайнеров может помочь реализовать ваши идеи. Предоставляйте изображения высокого разрешения, логотип, текст и настройки макета для готовых файлов.
В9: Какие файлы вы принимаете на печать?
A9: Предпочтительно AI, PDF, CorelDraw, JPG высокого разрешения.
Вопрос 10: Какую информацию мне нужно предоставить, чтобы получить точную цену?
A10: стиль изделия, материал, количество, размер, цвет, логотип. Если вы не уверены, свяжитесь с нами для получения рекомендаций.
В11: Почему цена OEM или ODM не такая, как показывает наш магазин?
A11: цена зависит от количества, материала, размера, логотипа, цвета, упаковки. Каждый индивидуальный запрос имеет уникальную цену.
В12: Когда я могу получить предложение?
A12: Обычно в течение 24 часов. Срочные запросы рассматриваются в приоритетном порядке.
В13: Как сделать заказ?
A13: Запрос → Связь → Дизайн → Сделать образец → Подтвердить заказ → Производство → Проверка → Отгрузка
В14: Какие условия доставки вы принимаете?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
В15: какое у вас время выполнения заказа?
A15: Образец: 1-3 дня (на складе), 3-7 дней (на заказ). Оптовый заказ: 3-5 дней (шток), 18-30 дней (под заказ). Свяжитесь с нами для уточнения конкретных сроков выполнения.
В16: Какой у вас способ оплаты?
A16: аккредитив, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay. Стандарт: 30% депозит, 70% остаток перед отправкой.
В17: Как вы гарантируете качество продукции?
A17: 4-ступенчатый контроль качества: проверка материалов, проверка начала производства, регулярные проверки производственной линии, окончательная выборочная проверка.
В18: Как мне проверить свой товар?
A18: Доступно личное посещение фабрики, проверка третьей стороной или проверка изображения.
В19: Сколько стоит доставка в мою страну?
A19: Стоимость фрахта предоставляется перевозчиком исходя из веса брутто и объемного веса.
В20: какой у вас способ доставки?
A20: морем, воздухом или экспресс-доставкой (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT). Небольшие количества экспресс-доставкой, большие количества морским транспортом с вашим экспедитором или нашим агентом.
В21: Как мне узнать путь доставки моего заказа?
A21: Номер отслеживания, авианакладная или коносамент предоставляется при отправке с постоянным контролем.
В22: все ваши продукты есть в наличии?
A22: Нет, мы в первую очередь ориентируемся на заказы OEM/ODM. В наличии есть только некоторые товары.
В23: Моя посылка была потеряна или повреждена при транспортировке, что мне делать?
A23: Свяжитесь с нашей службой поддержки. Если будет подтверждена наша ответственность, мы вернем деньги, переизготовим или повторно отправим ваш заказ.
В24: Что насчет гарантии?
A24: Проверяйте продукты при получении и немедленно сообщайте о любых поврежденных предметах для быстрого устранения проблем.