Conception de taille faite sur commande de boîte de jeu de société réglée par backgammon en cuir d'unité centrale de Brown clair
Foire aux questions
Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
A1 : Nous sommes un fabricant spécialisé dans les produits en cuir depuis plus de 15 ans avec un atelier de 3 000 mètres carrés. Notre usine est située dans le Guangdong. Des services haut de gamme personnalisés et sur mesure. Des designs uniques aident à augmenter vos ventes de 20 %. Fabrication exceptionnelle, contrôle de qualité strict à 100 %.
Q2 : Quels sont les principaux produits de votre entreprise ?
A2 : Nous produisons principalement des boîtes en cuir de haute qualité, telles que des boîtes à montres, des boîtes à lunettes, des boîtes à bijoux et des coffrets cadeaux en cuir de haute qualité. Nous fabriquons également des produits de jeu de haute qualité, tels que du backgammon, des échecs, des gobelets à dés et des produits liés aux dés. Y compris les produits d'extérieur en cuir et en tissu et les produits ménagers.
Q3 : Comment obtenir l'échantillon de l'usine ?
A3 : Si les articles sont en stock, les échantillons peuvent être expédiés en priorité. En cas de rupture de stock, l'échantillon sera produit selon la conception et les exigences des clients.
Q4 : Que diriez-vous des frais de l'échantillon ?
A4 : Vous pouvez obtenir un échantillon gratuit dans notre stock mais vous devez payer les frais d'expédition. Car les frais de l'échantillon sont conformes à votre conception, si la quantité atteint notre MOQ, nous pouvons alors rembourser les frais de l'échantillon sur votre commande de production en gros.
Q5 : Combien de temps puis-je m'attendre à recevoir l'échantillon ?
A5 : Après avoir payé les frais de l’échantillon et nous avoir envoyé les fichiers confirmés, les échantillons seront prêts à être livrés dans 3 à 7 jours. Les échantillons vous seront envoyés par express et arriveront dans 3 à 5 jours.
Q6 : Quel est votre MOQ ?
A6 : Notre MOQ est généralement de 200 pièces par motif et par couleur. Pour notre usine, nous pouvons accepter un échantillon personnalisé de 1 pièce. Veuillez consulter nos ventes pour plus de détails.
Q7 : Quels services pouvez-vous fournir ?
A7 : Nous pouvons fournir des services de personnalisation OEM/ODM, y compris une conception personnalisée, des matériaux, des couleurs, des textures, des tailles, un logo (impression, vernissage UV, marquage à chaud, gaufrage, gaufrage), emballage, etc.
Q8 : Pouvez-vous faire la conception pour nous ?
A8 : Nous avons une équipe professionnelle possédant une riche expérience dans la conception de produits. Dites-nous simplement votre idée et nous vous aiderons à concrétiser vos idées en un produit fini parfait.
Q9 : Quels types de fichiers acceptez-vous pour l’impression ?
A9 : AI, PDF, CoreDraw, JPG haute résolution sont les meilleurs.
Q10 : Quels détails dois-je fournir pour obtenir un devis précis ?
A10 : Les éléments de base sont le style du produit, le matériau, la quantité, la taille, la couleur et la création du logo. Si vous n'en avez aucune idée, veuillez indiquer votre produit pour une meilleure recommandation.
Q11 : Pourquoi le prix OEM ou ODM n’est-il pas le même que celui indiqué dans notre boutique ?
A11 : Le prix unitaire dépend de la quantité, du matériau, de la taille, du logo, de la couleur, du style d'emballage, etc. Chaque client a sa propre demande, le prix sera donc différent.
Q12 : Quand puis-je obtenir le devis ?
A12 : Nous citons généralement dans les 24 heures après réception de votre demande. Si vous êtes très pressé d'obtenir le prix, veuillez nous appeler ou nous le dire dans votre e-mail.
Q13 : Comment commander ?
A13 : Enquête → Communication → Conception → Faire un échantillon → Confirmer la commande → Production → Inspection → Expédition
Q14 : Quelles conditions de livraison acceptez-vous ?
A14 : EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15 : Quel est votre délai de livraison ?
A15 : Généralement, selon la quantité de votre commande. Pour échantillon : si vous avez en stock, 1 à 3 jours ouvrables, échantillon personnalisé 3 à 7 jours ouvrables ; Pour la commande groupée : si vous avez en stock, 3 à 5 jours ouvrables, commande groupée personnalisée 18 à 30 jours ouvrables.
Q16 : Quel est votre mode de paiement ?
A16 : Nous acceptons les paiements par L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay, etc. Les conditions de paiement normales sont un dépôt de 30 % avant la production et un solde de 70 % avant expédition.
Q17 : Comment garantissez-vous la qualité du produit ?
A17 : Nous avons une équipe professionnelle QA/QC pour garantir la qualité. Nous disposons de 4 étapes d'inspection pour contrôler la qualité de nos produits, du matériau à la production.
Q18 : Comment puis-je inspecter mes marchandises ?
A18 : Vous pouvez inspecter en visitant l’usine par personne, ou demander à un tiers de procéder à une inspection, ou par inspection d’image.
Q19 : Combien coûte l’expédition vers mon pays ?
A19 : Le fret sera assuré par la société de fret en fonction de votre GW et VW
Q20 : Quelle est votre méthode de livraison ?
A20 : Nous avons de nombreuses méthodes d'expédition : par mer, par avion, par express (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT etc.). Ports de transport : Yantian, Shekou.
Q21 : Comment puis-je connaître le suivi d'expédition de ma commande ?
A21 : Le numéro de suivi ou la lettre de transport aérien ou le B/L par mer vous seront envoyés dès que vos marchandises seront expédiées, et nous suivrons également la livraison.
Q22 : Tous vos produits sont en stock ?
R22 : Non, tous les produits ne sont pas en stock. Nous sommes un fabricant qui se concentre principalement sur les commandes OEM/ODM, seuls certains produits sont en stock.
Q23 : Mon colis a été perdu ou endommagé pendant le transport, que dois-je faire ?
A23 : veuillez contacter notre équipe d'assistance ou notre service commercial et nous confirmerons votre commande auprès du service colis et contrôle qualité. Si c'est notre problème, nous vous rembourserons, reproduiterons ou vous renverrons.
Q24 : Qu'en est-il de la garantie ?
A24 : Nous sommes très confiants dans nos produits et nous les emballons très bien. Nous vous suggérons de vérifier les produits une fois que vous les recevez et de nous faire savoir s'ils sont endommagés.