Häufig gestellte Fragen
F1: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
A1: Wir sind ein Hersteller, der sich seit mehr als 15 Jahren auf Lederprodukte spezialisiert hat und eine Werkstatt von 3.000 Quadratmetern in Guangdong hat.Wir bieten hochwertige personalisierte und maßgeschneiderte Dienstleistungen mit einzigartigen Designs, die helfen, den Umsatz um 20% zu steigern.
F2: Was sind die Hauptprodukte Ihres Unternehmens?
A2: Wir produzieren hochwertige Lederkästen (Uhrkästen, Brillengläserkästen, Schmuckkästen, Geschenkkästen), hochwertige Spieleprodukte (Backgammon, Schach, Würfelbecher),und Leder/Textil Outdoor-/Haushaltsprodukte (Leder-Tissueboxen), Liegestühle, Gepäckmarken, Reisepasshalter).
Q3: Wie bekommt man die Probe aus der Fabrik?
A3: Für auf Lager befindliche Artikel werden die Proben sofort versandt. Für kundenspezifische Artikel werden die Proben nach Ihrem Design und Ihren Anforderungen hergestellt.
F4: Wie wäre es mit der Probengebühr?
A4: Kostenlose Proben sind auf Lager erhältlich (Versand wird vom Kunden bezahlt).
F5: Wie lange kann ich erwarten, dass ich die Probe bekomme?
A5: Die Proben sind in 3-7 Tagen nach Zahlung und bestätigten Akten bereit, mit Lieferung in 3-5 Tagen per Express.
F6: Was ist Ihr MOQ?
A6: MOQ ist 200 Stück pro Design pro Farbe.
F7: Welche Dienstleistungen können Sie erbringen?
A7: OEM/ODM-Anpassung, einschließlich Design, Materialien, Farben, Texturen, Größen, LOGO (Druck, UV-Lack, Warmstempel, Aufstempeln, Abstempeln) und Verpackung.
F8: Können Sie das Design für uns machen?
A8: Ja, unser professionelles Design-Team kann Ihre Ideen in fertige Produkte umwandeln.
F9: Welche Art von Dateien akzeptieren Sie zum Drucken?
A9: AI, PDF, CorelDraw, JPG mit hoher Auflösung bevorzugt.
F10: Welche Angaben muss ich machen, um ein genaues Angebot zu erhalten?
A10: Produktstil, Material, Menge, Größe, Farbe, Logohandwerk.
F11: Warum ist der OEM- oder ODM-Preis nicht derselbe wie bei uns?
A11: Der Preis hängt von der Menge, dem Material, der Größe, dem Logo, der Farbe, der Verpackung ab.
F12: Wann kann ich das Angebot erhalten?
A12: Normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
F13: Wie bestellt man?
A13: Anfrage → Kommunikation → Entwurf → Probenherstellung → Bestellbestätigung → Produktion → Inspektion → Versand
F14: Welche Lieferbedingungen akzeptieren Sie?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
F15: Wie lange dauert die Lieferzeit?
A15: Probe: 1-3 Tage (Lagerbestand), 3-7 Tage (Custom). Massenbestand: 3-5 Tage (Lagerbestand), 18-30 Tage (Custom).
F16: Wie zahlen Sie?
A16: L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay. Standard: 30% Anzahlung, 70% Guthaben vor Versand.
F17: Wie garantieren Sie die Qualität des Produktes?
A17: Qualitätskontrolle in vier Schritten: Materialprüfung, Beginn der Produktion, regelmäßige Überwachung der Produktionslinie und endgültige Probenahmeinspektion.
F18: Wie überprüfe ich meine Ware?
A18: Fabrikbesuch, Kontrolle durch Dritte oder Bilderprüfung sind verfügbar.
F19: Wie viel kostet der Versand in mein Land?
A19: Fracht, berechnet durch den Beförderer auf der Grundlage von Bruttogewicht und Volumengewicht.
F20: Wie ist Ihre Lieferart?
A20: See, Luft oder Express (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT). Kleine Bestellungen per Express, große Bestellungen per See mit Ihrem Spediteur oder unserem Agenten.
F21: Woher weiß ich den Versandverlauf meiner Bestellung?
A21: Nachverfolgungsnummer/Luftfrachtbrief/B/L bei Versand mit kontinuierlicher Überwachung.
F22: Sind alle Ihre Produkte auf Lager?
A22: Nein, wir konzentrieren uns auf OEM/ODM-Bestellungen.
F23: Mein Paket ist während der Beförderung verloren gegangen oder beschädigt worden, was soll ich tun?
A23: Kontaktieren Sie den Support/Verkauf für eine Untersuchung.
F24: Was ist mit der Garantie?
A24: Überprüfen Sie die Produkte bei Eingang und melden Sie den Schaden unverzüglich für eine sofortige Behebung.