Häufig gestellte Fragen
F1: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
Wir sind ein Hersteller, der sich seit über 15 Jahren auf Lederprodukte spezialisiert hat, mit einer 3.000 Quadratmeter großen Werkstatt in Guangdong.Wir bieten hochwertige personalisierte und maßgeschneiderte Dienstleistungen mit einzigartigen Designs, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz um 20% zu steigern..
F2: Was sind die Hauptprodukte Ihres Unternehmens?
Wir produzieren hochwertige Lederkästen (Uhrenkästen, Brillengläserkästen, Schmuckkästen, Geschenkkästen), hochwertige Spieleprodukte (Backgammon, Schach, Würfelbecher),und Leder-/Textilprodukte für den Außenbereich und den Haushalt (Leder-Tissueboxen), Liegestühle, Gepäckmarken, Reisepasshalter).
Q3: Wie bekommt man die Probe aus der Fabrik?
Für auf Lager befindliche Artikel können die Proben sofort versendet werden. Für ausgelagerte Artikel werden die Proben nach Ihrem Design und Ihren Anforderungen hergestellt.
F4: Wie wäre es mit der Probengebühr?
Kostenlose Muster sind auf Lager erhältlich (Versandkosten anwendbar). Für kundenspezifische Muster können Gebühren anfallen, die erstattet werden können, wenn die Bestellmenge die MOQ erreicht.
F5: Wie lange kann ich erwarten, dass ich die Probe bekomme?
Proben sind in 3-7 Tagen nach Zahlung und bestätigten Akten fertig.
F6: Was ist Ihr MOQ?
Normalerweise 200 Stück pro Entwurf pro Farbe.
F7: Welche Dienstleistungen können Sie erbringen?
OEM/ODM-Anpassung einschließlich Design, Materialien, Farben, Texturen, Größen, LOGO (Druck, UV-Lackierung, Warmstempel, Präge, Abpräge) und Verpackung.
F8: Können Sie das Design für uns machen?
Ja, unser professionelles Design-Team kann Ihre Ideen in fertige Produkte umwandeln.
F9: Welche Art von Dateien akzeptieren Sie zum Drucken?
AI, PDF, CorelDraw und hochauflösende JPG-Dateien werden bevorzugt.
F10: Welche Angaben muss ich machen, um ein genaues Angebot zu erhalten?
Produktart, Material, Menge, Größe, Farbe und Logo.
F11: Warum ist der OEM- oder ODM-Preis nicht derselbe wie in Ihrem Shop?
Der Preis hängt von der Menge, dem Material, der Größe, dem Logo, der Farbe und der Verpackung ab.
F12: Wann kann ich das Angebot erhalten?
Normalerweise innerhalb von 24 Stunden, dringende Anfragen können nach Benachrichtigung priorisiert werden.
F13: Wie bestellt man?
Anfrage → Kommunikation → Entwurf → Probenherstellung → Bestellbestätigung → Produktion → Inspektion → Versand
F14: Welche Lieferbedingungen akzeptieren Sie?
Die in Absatz 1 genannten Angaben werden in Anhang I der Verordnung (EG) Nr. 45/2001 des Europäischen Parlaments und des Rates [2] erfasst.
F15: Wie lange dauert die Lieferzeit?
Probezeit: 1-3 Tage (Bestand), 3-7 Tage (Anpassung).
F16: Wie zahlen Sie?
L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, PayPal, Alipay. Standardbedingungen: 30% Anzahlung vor der Produktion, 70% Guthaben vor dem Versand.
F17: Wie garantieren Sie die Qualität des Produktes?
Qualitätskontrolle in 4 Schritten: Materialprüfung, Beginn der Produktion, regelmäßige Überwachung der Produktionslinie und endgültige Probenahmeinspektion.
F18: Wie überprüfe ich meine Ware?
Fabrikbesuch, Inspektion durch Dritte oder Bilderinspektion verfügbar.
F19: Wie viel kostet der Versand in mein Land?
Frachtkosten, die von der Reederei auf der Grundlage von Bruttogewicht und Volumengewicht bestimmt werden.
F20: Wie ist Ihre Lieferart?
See, Luft oder Express (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT). Kleine Mengen per Express, große Mengen per See mit Ihrem Spediteur oder unserem Agenten.
F21: Woher weiß ich den Versandverlauf meiner Bestellung?
Nachverfolgungsnummer, Luftfrachtbrief oder B/L, die bei Versand mit kontinuierlicher Nachbeobachtung angegeben werden.
F22: Sind alle Ihre Produkte auf Lager?
Nein, wir konzentrieren uns hauptsächlich auf OEM/ODM-Bestellungen.
F23: Mein Paket ist während der Beförderung verloren gegangen oder beschädigt worden, was soll ich tun?
Kontaktieren Sie unser Support-Team. Wenn Sie bestätigen, dass es unsere Verantwortung ist, erstatten, reproduzieren oder senden wir Ihre Bestellung erneut.
F24: Was ist mit der Garantie?
Überprüfen Sie die Produkte bei Eingang und benachrichtigen Sie uns umgehend über alle beschädigten Gegenstände.