Handgefertigtes tragbares 15-18 Zoll PU-Leder Backgammon-Set Reisebrettspiel mit Würfelbecher
Häufig gestellte Fragen
F1: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?
A1: Wir sind ein seit über 15 Jahren auf Lederprodukte spezialisierter Hersteller mit einer 3.000 Quadratmeter großen Werkstatt in Guangdong. Wir bieten hochwertige personalisierte und maßgeschneiderte Dienstleistungen mit einzigartigen Designs, die dazu beitragen, den Umsatz um 20 % zu steigern. Hervorragende Verarbeitung mit 100 % strenger Qualitätsprüfung.
F2: Was sind die Hauptprodukte Ihres Unternehmens?
A2: Wir produzieren hauptsächlich hochwertige Lederboxen (Uhrenboxen, Brillenboxen, Schmuckboxen, Geschenkboxen) und hochwertige Spieleprodukte (Backgammon, Schach, Würfelbecher, Würfelprodukte). Wir produzieren auch Outdoor-/Haushaltsprodukte aus Leder und Stoff, darunter Taschentuchboxen, Tischsets, Gepäckanhänger und Reisepasshüllen aus Leder.
F3: Wie bekomme ich die Probe aus der Fabrik?
A3: Bei Lagerartikeln können Muster sofort versandt werden. Für Sonderanfertigungen werden Muster nach Ihrem Design und Ihren Anforderungen angefertigt.
F4: Wie wäre es mit der Mustergebühr?
A4: Für Lagerartikel sind kostenlose Muster verfügbar (es fallen Versandkosten an). Die Gebühren für kundenspezifische Muster hängen vom Design ab – erstattungsfähig, wenn die Bestellmenge die Mindestbestellmenge erreicht.
F5: Wie lange kann ich mit der Probe rechnen?
A5: Muster sind innerhalb von 3–7 Tagen nach Zahlung und Dateibestätigung fertig. Lieferung per Express (3-5 Tage). Sie können Ihr eigenes Express-Konto nutzen oder den Versand per Vorauskasse bezahlen.
F6: Was ist Ihr MOQ?
A6: Die Standard-MOQ beträgt 200 Stück pro Design und Farbe. Kundenspezifische 1-teilige Muster verfügbar – bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Vertrieb.
F7: Welche Dienstleistungen können Sie anbieten?
A7: Wir bieten umfassende OEM/ODM-Dienstleistungen an, einschließlich kundenspezifischem Design, Materialien, Farben, Texturen, Größen, Logo-Anwendung (Drucken, UV-Lackieren, Heißprägen, Prägen, Tiefprägung) und kundenspezifischer Verpackung.
F8: Können Sie das Design für uns übernehmen?
A8: Ja, unser professionelles Designteam kann Ihre Ideen in fertige Produkte umsetzen. Geben Sie hochauflösende Bilder, Logo, Text und Layoutpräferenzen an – wir erstellen fertige Dateien für Ihre Bestätigung.
F9: Welche Art von Dateien akzeptieren Sie zum Drucken?
A9: Wir akzeptieren AI-, PDF-, CorelDraw- und hochauflösende JPG-Dateien.
F10: Welche Details muss ich angeben, um ein genaues Angebot zu erhalten?
A10: Bitte geben Sie Produktstil, Material, Menge, Größe, Farbe und Logo-Anfertigungsanforderungen an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, beschreiben Sie Ihr Produkt, um Empfehlungen zu erhalten.
F11: Warum stimmt der OEM- oder ODM-Preis nicht mit dem in Ihrem Shop angezeigten Preis überein?
A11: Die Preise variieren je nach Menge, Material, Größe, Logo, Farbe, Verpackung und spezifischen Anforderungen. Wir bieten wettbewerbsfähige Preise für alle Sonderanfertigungen.
F12: Wann kann ich das Angebot erhalten?
A12: Angebote werden innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt. Bei dringenden Anfragen rufen Sie bitte an oder geben Sie in Ihrer E-Mail an, dass die Bearbeitung vorrangig erfolgen soll.
F13: Wie bestelle ich?
A13: Prozess: Anfrage → Kommunikation → Design → Muster anfertigen → Auftrag bestätigen → Produktion → Inspektion → Versand
F14: Welche Lieferbedingungen akzeptieren Sie?
A14: Wir akzeptieren EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
F15: Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?
A15: Lagerproben: 1-3 Tage; Kundenspezifische Muster: 3-7 Tage; Großbestellungen auf Lager: 3–5 Tage; Individuelle Großbestellungen: 18–30 Tage. Kontaktieren Sie uns für spezifische Lieferzeiten basierend auf den Mengen.
F16: Was ist Ihre Zahlungsmethode?
A16: Wir akzeptieren L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay. Standardbedingungen: 30 % Anzahlung vor der Produktion, 70 % Restbetrag vor dem Versand.
F17: Wie garantieren Sie die Qualität des Produkts?
A17: 4-stufige Qualitätskontrolle: Materialinspektion, Überprüfung des Produktionsstarts, regelmäßige Kontrollen der Produktionslinie und abschließende Stichprobenkontrolle vor dem Versand.
F18: Wie prüfe ich meine Waren?
A18: Zu den Optionen gehören ein persönlicher Werksbesuch, eine Inspektion durch Dritte oder eine bildbasierte Inspektion.
F19: Wie viel kostet der Versand in mein Land?
A19: Die Frachtkosten werden vom Versandunternehmen anhand des Bruttogewichts und des Volumengewichts Ihrer Bestellung ermittelt.
F20: Was ist Ihre Versandmethode?
A20: Mehrere Versandoptionen: Seeweg, Luft oder Express (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT). Kleine Bestellungen per Express; Großaufträge über den Seeweg mit Ihrem Spediteur oder unserem Langzeitagenten.
F21: Wie erfahre ich den Versandweg meiner Bestellung?
A21: Sendungsverfolgungsnummer, Luftfrachtbrief oder Frachtbrief werden unmittelbar nach dem Versand bereitgestellt. Wir überwachen die Lieferung kontinuierlich und halten Sie auf dem Laufenden.
F22: Alle Ihre Produkte sind auf Lager?
A22: Nein, wir konzentrieren uns hauptsächlich auf OEM/ODM-Bestellungen. Nur ausgewählte Produkte sind auf Lager – kontaktieren Sie uns für die aktuelle Lagerverfügbarkeit.
F23: Mein Paket ist während des Transports verloren gegangen oder beschädigt worden. Was soll ich tun?
A23: Kontaktieren Sie umgehend unser Support-Team. Wir überprüfen dies mit den Paket- und Qualitätskontrolle-Abteilungen. Wenn es in unserer Verantwortung liegt, erstatten wir Ihre Bestellung, reproduzieren sie oder senden sie erneut.
F24: Was ist mit der Garantie?
A24: Wir sind von unseren Produkten und Verpackungen überzeugt. Bitte überprüfen Sie die Ware nach Erhalt und melden Sie beschädigte Artikel sofort, um eine schnelle Lösung zu erhalten.