Perguntas Frequentes
P1: É um fabricante ou uma empresa comercial?
A1: Somos um fabricante especializado em produtos de couro há mais de 15 anos com uma oficina de 3.000 metros quadrados localizada em Guangdong.Oferecemos serviços personalizados e personalizados de ponta com designs únicos que ajudam a aumentar as vendas em 20%Excelente trabalho, com 100% de inspecção de qualidade.
Q2: Quais são os principais produtos da sua empresa?
A2: Produzimos principalmente caixas de couro de alta qualidade, incluindo caixas de relógio, caixas de óculos, caixas de jóias e caixas de presente de couro de alta qualidade.xadrezAlém disso, fabricamos produtos de couro e tecido para o exterior e artigos domésticos, incluindo caixas de tecido de couro, colchões, etiquetas de bagagem,e titulares de passaportes.
Q3: Como obter a amostra da fábrica?
A3: Para itens em estoque, as amostras podem ser enviadas imediatamente. Para itens fora de estoque, as amostras serão produzidas de acordo com o projeto e os requisitos dos clientes.
Q4: Que tal a taxa da amostra?
A4: Você pode obter amostras gratuitas do nosso estoque, mas precisa pagar pelo transporte. Para amostras personalizadas, as taxas dependem do seu projeto. Se a quantidade atingir o nosso MOQ,Podemos reembolsar a taxa de amostra na sua ordem de produção em massa.
Q5: Quanto tempo posso esperar para obter a amostra?
A5: Após o pagamento e os arquivos confirmados, as amostras estarão prontas em 3-7 dias e enviadas via entrega expressa (3-5 dias).
Q6: Qual é o seu MOQ?
A6: Nosso MOQ é normalmente de 200 peças por design por cor. Podemos aceitar amostras personalizadas de 1 peça - consulte nossas vendas para mais detalhes.
Q7: Que serviços pode prestar?
A7: Fornecemos serviços de personalização OEM / ODM abrangentes, incluindo design, materiais, cores, texturas, tamanhos, personalização de LOGO (impressão, verniz UV, estampagem a quente, gravura, desenho),e embalagens.
P8: Você pode fazer o projeto para nós?
A8: Sim, temos uma equipe de design profissional com rica experiência. Basta compartilhar suas ideias e nós vamos ajudá-los a transformá-los em produtos acabados.e texto para criar arquivos terminados para confirmação.
Q9: Que tipo de ficheiros aceita para impressão?
A9: Aceitamos arquivos AI, PDF, CorelDraw e JPG de alta resolução.
Q10: Que dados devo fornecer para obter um orçamento preciso?
A10: Por favor, forneça o estilo do produto, material, quantidade, tamanho, cor e logotipo.
P11: Por que o preço do OEM ou ODM não é o mesmo que mostra sua loja?
A11: Os preços dependem da quantidade, material, tamanho, logotipo, cor e estilo de embalagem. Cada cliente tem requisitos únicos, de modo que os preços variam de acordo.Nós nos esforçamos para oferecer a todos os clientes preços razoáveis.
Q12: Quando posso obter a cotação?
A12: Normalmente fornecemos cotações dentro de 24 horas. Para pedidos urgentes, por favor ligue ou mencione em seu e-mail para tratamento prioritário.
Q13: Como encomendar?
A13: Inquérito → Comunicação → Projeto → Fabricação de amostras → Confirmação de encomenda → Produção → Inspeção → Envio
Q14: Que condições de entrega aceita?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: Qual é o seu prazo?
A15: Tempo de entrega de amostras: 1-3 dias para itens em estoque, 3-7 dias para amostras personalizadas.Contacte-nos para tempos de entrega específicos com base nas suas quantidades.
Q16: Qual é o seu método de pagamento?
A16: Aceitamos L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, PayPal, Alipay. Termos de pagamento padrão: 30% de depósito antes da produção, 70% de saldo antes do envio.
P17: Como garante a qualidade do produto?
A17: Temos uma equipa profissional de QA/QC com um processo de inspecção de 4 passos: inspecção de materiais, controlo de início da produção, monitorização regular da linha de produção e inspecção final de amostragem.
P18: Como inspeciono os meus produtos?
A18: Pode inspeccionar através de visita à fábrica, inspecção por terceiros ou inspecção por imagem.
P19: Quanto custa o envio para o meu país?
A19: Os custos de frete são determinados pelas empresas de transporte marítimo com base no peso bruto e no peso do volume.
P20: Qual é o seu método de entrega?
A20: Oferecemos vários métodos de envio: marítimo, aéreo ou expresso (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT). Recomendamos opções adequadas com base em sua quantidade e requisitos.
P21: Como posso saber a rota de envio do meu pedido?
A21: Fornecemos números de rastreamento, folhas de transporte aéreo ou documentos B/L imediatamente após o envio e mantemos um acompanhamento contínuo do estado da entrega.
Q22: Todos os seus produtos estão em estoque?
A22: Não, nem todos os produtos estão em stock.
P23: O meu pacote foi perdido ou danificado durante o transporte, o que devo fazer?
A23: Contacte imediatamente a nossa equipa de apoio. Vamos investigar com os departamentos de encomenda e QC. Se determinarmos que é responsabilidade nossa, reembolsaremos, reproduziremos ou reenviaremos o seu pedido.
P24: E a garantia?
A24: Confiamos na qualidade dos nossos produtos e embalagens. Recomendamos que os produtos sejam verificados logo após a sua recepção e que sejam imediatamente comunicados quaisquer danos para uma rápida resolução.