Domande frequenti
Q1: Lei è un produttore o una società commerciale?
A1: Siamo un produttore specializzato in prodotti in pelle da oltre 15 anni con una superficie di laboratorio di 3.000 metri quadrati situata a Guangdong.Forniamo servizi personalizzati e personalizzati di fascia alta con design unici che aiutano ad aumentare le vendite del 20%- Ottima lavorazione con un controllo di qualità rigoroso al 100%.
Q2: Quali sono i prodotti principali della vostra azienda?
A2: produciamo principalmente scatole in pelle di alta qualità, comprese scatole per orologi, scatole per occhiali, scatole per gioielli e scatole regalo in pelle di alta qualità. Produciamo anche prodotti di gioco di alta qualità come backgammon,scacchi, tazze da dadi e prodotti connessi, compresi prodotti per esterni in pelle e stoffa e prodotti per la casa come scatole di tessuti in pelle, tappetini in pelle, etichette per bagagli in pelle e portapassaporti.
Q3: Come ottenere il campione dalla fabbrica?
A3: per gli articoli in magazzino, i campioni possono essere spediti in priorità. per gli articoli fuori scorta, i campioni saranno prodotti in base al design e alle esigenze dei clienti.
Q4: Che ne dici della commissione per il campione?
A4: Puoi ottenere campioni gratuiti dal nostro magazzino, ma devi pagare per la spedizione. Le spese di campione per i disegni personalizzati dipendono dalle tue esigenze. Se la quantità raggiunge il nostro MOQ,Possiamo rimborsare il costo del campione nel vostro ordine di produzione di massa.
Q5: Quanto tempo posso aspettarmi per ottenere il campione?
A5: Dopo il pagamento e i file confermati, i campioni saranno pronti in 3-7 giorni e consegnati via espresso in 3-5 giorni.Gli ordini di campioni per il controllo di qualità sono caldamente accolti!
Q6: Qual è il vostro MOQ?
A6: Il nostro MOQ è di solito 200pcs per disegno per colore. Possiamo accettare campioni personalizzati da 1pc. Si prega di consultare le nostre vendite per i dettagli.
Q7: Quali servizi può fornire?
A7: Forniamo servizi di personalizzazione OEM / ODM, inclusi design personalizzato, materiali, colori, texture, dimensioni, LOGO (stampa, verniciatura UV, stampaggio a caldo, incisione, decorazione),e imballaggi personalizzati.
D8: Puoi fare il disegno per noi?
A8: Abbiamo un team professionale con una ricca esperienza nella progettazione di prodotti. Basta condividere le tue idee e ti aiuteremo a creare prodotti finiti perfetti. Possiamo lavorare con immagini ad alta risoluzione, loghi,e testo per creare file finiti per la conferma.
D9: Che tipo di file accettate per la stampa?
R9: I file AI, PDF, CorelDraw e JPG ad alta risoluzione sono preferiti.
D10: Quali dettagli devo fornire per ottenere un preventivo accurato?
A10: Gli elementi di base includono lo stile del prodotto, il materiale, la quantità, le dimensioni, il colore e il logo.
Q11: Perché il prezzo dell'OEM o dell'ODM è diverso dai prezzi dei vostri negozi?
A11: Il prezzo unitario dipende dalla quantità, dal materiale, dalla dimensione, dal logo, dal colore e dallo stile di imballaggio. Ogni cliente ha richieste uniche, quindi i prezzi variano. Ci sforziamo di offrire a tutti i clienti prezzi ragionevoli.
Q12: Quando posso ottenere il preventivo?
A12: Di solito offriamo un preventivo entro 24 ore dopo aver ricevuto la tua richiesta. Per richieste urgenti, chiama o menziona nella tua e-mail per una gestione prioritaria.
Q13: Come ordinare?
A13: Inchiesta → Comunicazione → Progettazione → Produzione di campioni → Conferma dell'ordine → Produzione → Ispezione → Spedizione
Q14: Quali termini di consegna accettate?
A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
Q15: Qual è il vostro tempo di consegna?
A15: generalmente in base alla quantità dell'ordine: campioni (in magazzino) 1-3 giorni lavorativi, campioni personalizzati 3-7 giorni lavorativi; ordini in blocco (in magazzino) 3-5 giorni lavorativi, ordini in blocco personalizzati 18-30 giorni lavorativi.Contattaci per tempi specifici in base alle tue quantità.
Q16: Qual è il metodo di pagamento?
A16: Accettiamo L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, PayPal, Alipay ecc. Termini di pagamento normali: 30% di deposito prima della produzione e 70% di saldo prima della spedizione.
Q17: Come si garantisce la qualità del prodotto?
A17: Abbiamo un team professionale di controllo qualità/qualcosa con ispezioni in 4 fasi: ispezione dei materiali, controllo di inizio produzione, controllo regolare della linea di produzione e ispezione dei campioni dopo il completamento dell'ordine.
Q18: Come posso ispezionare le mie merci?
A18: È possibile ispezionare visitando la fabbrica, utilizzando l'ispezione di terze parti o attraverso l'ispezione fotografica.
D19: Quanto costa spedire al mio paese?
R19: I costi di trasporto sono determinati dalle compagnie di navigazione in base al peso lordo e al volume.
D20: Qual è il metodo di consegna?
A20: Offriamo diversi metodi di spedizione: via mare, via aerea, via espressa (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ecc.).grandi quantità via mare con il vostro spedizioniere designato o con i nostri agenti a lungo termine.
D21: Come faccio a conoscere il percorso di spedizione del mio ordine?
R21: I numeri di tracciamento, le bollette di trasporto aereo o B/L via mare verranno inviati immediatamente dopo la spedizione.
D22: Tutti i vostri prodotti sono in magazzino?
A22: No, non tutti i prodotti sono in magazzino.
D23: Il mio pacco è stato perso o danneggiato durante il trasporto, cosa devo fare?
A23: Contatta il nostro team di supporto o di vendita. Confirmeremo il tuo ordine con i dipartimenti di pacchi e QC. Se è un nostro problema, rimborseremo, riprodurremo o rispediremo. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente.
D24: E la garanzia?
R24: Siamo sicuri dei nostri prodotti e li imballiamo bene. Si consiglia di controllare i prodotti al ricevimento e di informarci immediatamente di eventuali articoli danneggiati per una pronta risoluzione.